Tu equipo: roles y permisos
Si administras un salón o eres wedding planner, tu cuenta de PartyPass no es personal: es de tu organización, y puedes darle acceso a la gente que trabaja contigo. Este artículo explica qué ve cada rol, cómo invitar a alguien y qué reglas no se pueden saltar.
El panel de organización
Al entrar con una cuenta de organización no llegas al panel de un evento, sino al de tu negocio. Arriba va el indicador de eventos activos en los próximos 30 días, y debajo tres listas: cotizaciones recientes, contratos recientes y próximos eventos. Los accesos rápidos —nueva cotización, nuevo contrato, invitar miembro— están en la misma pantalla.
La navegación también cambia: además de tus eventos tienes Cotizaciones, Contratos y Clientes, que una cuenta de organizador personal no tiene. En Ajustes están Equipo, Salones y Plan y créditos.
Cuenta de organización vs. organizador personal
| Organizador personal | Organización | |
|---|---|---|
| Cómo compras | Un evento a la vez | Paquetes de 3, 6 o 10 eventos |
| Cotizaciones y contratos | No disponibles | Incluidos |
| Clientes | No disponibles | Incluidos |
| Equipo con roles | No | Sí |
| Cámara de invitados y retos de fotos | Según el plan | No disponibles |
Los créditos no caducan y el precio por evento baja mientras más grande sea el paquete. Los números están en la página de precios, que es la única versión que se mantiene al día.
Los tres roles
Un miembro del equipo tiene exactamente uno de estos tres roles, y es el mismo para toda la organización: no se asigna por evento.
| Propietario | Administrador | Staff | |
|---|---|---|---|
| Trabajar en los eventos (invitados, invitaciones, envíos, entrada) | Sí | Sí | Sí |
| Acomodar invitados en las mesas | Sí | Sí | Sí |
| Crear, mover o borrar mesas del plano | Sí | Sí | No |
| Crear y borrar eventos | Sí | Sí | No |
| Cotizaciones, contratos y clientes | Sí | Sí | No |
| Registrar salones y proveedores | Sí | Sí | Sólo ver |
| Invitar al equipo y cambiar roles | Sí | Sí | No |
| Ver el plan y los créditos | Sí | Sí | No |
| Comprar paquetes | Sí | No | No |
| Cambiar los datos de la organización | Sí | No | No |
Dicho corto: un administrador puede todo lo que puede un propietario, menos comprar paquetes y editar los datos de la organización. El staff trabaja dentro de los eventos y nada más.
La diferencia más fina está en las mesas. El staff sí sienta invitados en las mesas que ya existen, pero no puede crear, mover ni borrar una mesa: el plano del salón lo dibuja quien administra el salón.
Invitar a alguien a tu equipo
- 1
Abre Equipo
Entra a Ajustes y abre Equipo. Ahí ves quién está en tu organización, con qué rol entró y qué invitaciones siguen pendientes.
- 2
Toca Invitar miembro
Escribe el nombre de la persona, su número de teléfono y elige el rol que le vas a dar.
- 3
Envía la invitación
La invitación se manda por WhatsApp al número que escribiste. Si por alguna razón no se pudo entregar, PartyPass te lo dice y puedes compartir el enlace tú mismo desde la lista de invitaciones.
- 4
Espera a que la acepten
La persona abre el enlace, entra con su cuenta —o la crea si no tiene— y acepta. Al aceptar entra directo a tu organización, sin tener que cerrar sesión ni volver a entrar.
Reglas que no se pueden saltar
- Sólo un propietario puede otorgar el rol de propietario. Un administrador puede invitar y promover hasta administrador, nunca más arriba.
- Siempre tiene que quedar al menos un propietario. Al último no se le puede cambiar el rol ni quitarlo de la organización.
- Sólo un propietario puede cambiarle el rol a otro propietario o sacarlo del equipo.
- Cualquier miembro, incluido el staff, puede ver quién está en el equipo. Lo que cambia es quién puede modificarlo.
- No puedes invitar a un teléfono que ya es miembro, ni tener dos invitaciones pendientes para el mismo número.
Gente que no está en tu equipo
No todo el que toca un evento necesita un lugar en tu organización, y meterlo al equipo le daría acceso a todos tus eventos.
- Tu cliente puede tener su propio acceso al evento que contrató: arma su invitación, maneja su lista y sienta a sus invitados en las mesas que tú pusiste, sin ver nada del resto de tu operación.
- Quien recibe en la puerta no necesita cuenta. El escáner de entrada se abre con un PIN del evento y funciona desde cualquier teléfono.
Preguntas frecuentes
Para escanear no hace falta ni cuenta ni ser parte de tu equipo: el escáner se abre con el PIN del evento desde el navegador de cualquier teléfono. Los miembros de tu equipo también pueden escanear desde su sesión, con cualquiera de los tres roles.
Comprar es lo único de la operación reservado al propietario, junto con editar los datos de la organización. Un administrador sí puede ver el plan y los créditos que quedan, pero la compra la hace un propietario. Si necesitas que otra persona compre, promuévela a propietario.
Desde Ajustes → Equipo, cámbiale el rol a propietario: una organización puede tener más de uno, así que puedes hacerlo sin perder tu propio acceso. Si además quieres salirte y eres el último propietario, el sistema no te va a dejar quitarte solo — escríbenos y lo hacemos por ti.
Sí, si esa persona es tu cliente: le puedes dar acceso al evento que contrató, donde arma su invitación y maneja su lista sin ver el resto de tu operación. Los roles del equipo, en cambio, aplican a toda la organización, no a un evento suelto.
No. El acceso de cliente es al evento y nada más: no alcanza cotizaciones, contratos, clientes ni el plan de la cuenta. Tampoco puede mover las mesas del plano ni borrar el evento.
Revisa que el número esté bien escrito en la lista de invitaciones pendientes. Si la invitación se creó pero no se pudo entregar por WhatsApp, PartyPass te avisa al momento y puedes compartirle el enlace por tu cuenta. Si el número estaba mal, revócala y manda una nueva.
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